For at kunne vejlede dig i dit køb, har vi forsøgt at lave en enkel model af den såkaldte æstetiske beskrivelse af stand, ind- og udvendigt som den funktionelle, ifølge tabellen nedenfor. Vi vil dog fokusere på tasker af høj kvalitet, i god til udemærket stand, så du får en vare, der både føles og ser godt ud, og som holder over tid. Bemærk, at de fleste tasker er fremstillet i enten kanvas eller læder, som begge har en tendens til at patinere. Dermed vil både farve og udseende ændrer sig over tid, alt efter anvendelse. Vi tilbyder altid ægthedsgaranti på alle tasker vi sælger. Mere information om stand på hvert produkt findes under beskrivelsen på den respektive taske.
Vores tasker kommer fra kontrollerede aktører, og vores eksperter står inde for, at alle solgte tasker er ægte og i den stand, vi beskriver i butikken. Hvis en kunde mod forventning kan bevise, at en taske købt hos os er falsk, vil vi naturligvis påtage os at købe tasken tilbage uden ekstra omkostninger for kunden. Kontakte os her.
Generelt kan man sige, at en taske, der er ældre end 20 år, er vintage. Men man kan ikke drage den konklusion hver gang, da der er andre parametre, der kan spille ind. Eksempelvis hvis modellen er udgået af produktion, eller hvis den på anden måde er unik. Vi har derfor valgt ikke at specificere om en taske skal klassificeres som vintage eller pre-owned, men i stedet fokusere på en detaljeret beskrivelse, i kombination med en enklere karakterskala for lighed mellem produkter.
Alle tasker sendes i vores præmiumemballage, pakket ind i papir beskyttet af hård pap. Visse tasker sendes også med originaldustbag. Hvis dette er tilfældet er det skrevet på produktsiden.
Ved reparationsbehov ved slitage eller andre skader der kan tilkomme når du anvender din taske, har vi desværre ikke mulighed for at tage tasken ind til reparation. Vi henviser i stedet til eksperter der har det rette værktøj til at udføre disse reparationer. Ønsker du anbefalinger om hvem du kan kontakte i den forbindelse, er du naturligvis velkommen til at kontakte os her.
Vi tilbyder altid 14 dages returret. Hvis du ikke er tilfreds med dit køb indenfor 14 dage, kan du sende det tilbage til os, og bytte til andet eller få pengene tilbage. Returnering er kun tilladt, hvis forseglingen på posen stadig er på plads og ubrudt. Vi tilbyder altid fri returfragt og bytte. Læs mere her.
Vi tilbyder samme leveringsalternativer som i den øvrige butik. Læs mere her.
Vi accepterer flere betalingsmetoder, uanset om du vil betale med det samme eller over tid, kan du finde en mulighed, der passer dig bedst.
I uge 27 har vi begrænsede åbningstider på telefon. Venligst send en e-mail til [email protected]
Du kan finde vores svar på de mest stillede spørgsmål her.
Vi besvarer din mail inden for 24 timer på hverdage.
